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Codes d'erreurs d'un site web

Cet article recense les erreurs les plus susceptibles d'être rencontrées par vous et vos utilisateurs à propos de votre site web. Si vous rencontrez une erreur qui n'est pas abordée ici, visitez ce lien

Redirection - 300

Les codes en 300 ne sont pas vraiment des erreurs, mais expliquent simplement qu'une page ou ressource recherchée a été redirigée ailleurs.

  • 301 : la page ou ressource existe, mais a été déplacée de façon permanente, elle n'est donc plus à l'emplacmeent recherchée
  • 302 : la page ou ressource a été déplacée, mais uniquement de façon temporaire, elle sera bientôt à nouveau à l'emplacement recherché.

Erreur client - 400

Ce type d'erreur signifie que l'utilisateur a demandé quelque chose au serveur, généralement d'accéder à une page, et que ce dernier a compris, mais qu'il n'a pas pu fournir ce qui a été demandé. L'erreur vient donc de l'utilisateur.

  • 401 : Une authentification est nécessaire
  • 402 : L'accès à la page ou à la ressource nécessite un paiement
  • 403 : Le serveur refuse l'accès à la page ou d'exécuter la requête. Ce n'est ici pas une problème d'authentification. Le serveur a compris (ou pense) que vous n'avez pas le droit de faire cette demande.
  • 404 : Le serveur n'arrive pas à trouver la page ou la ressource qui a été demandé. C'est l'erreur la plus courante. SI elle se produit quand l'utilisateur cherche à atteindre une page ou une ressource, c'est que cette dernière n'existe pas ou plus, ou que l'URL est mauvaise.
    • Il est essentiel de prévoir ce cas de figure pour les utilisateurs de votre site, afin qu'il ne se retrouvent pas en face d'une page blanche sans comprendre ce qui ce passe. Consultez le guide dédié pour en savoir plus.
  • 408 : Le serveur a estimé que le temps d'attente pour terminer la requète était trop long et a abandonné. Cela peut se produire par exemple quand vous devez charger une page très lourde avec une connexion internet très faible.
  • 410 : La ressource demandée a disparu. Cela peut par exemple se produite quand une page a été supprimée

Erreur serveur - 500

Les codes en 500 signifient que le serveur n'a pas réussi à faire ce que l'utilisateur demande. Ce n'est donc pas l'utilisateur qui a un problème, mais le serveur.

  • 502 : Signifie que la requête est d'abord passée par un proxie, un autre serveur intermédiaire, et que les deux serveurs n'ont pas réussi à communiquer
  • 503 : Le serveur ne fonctionne plus, ou est en maintenance.
    • Cela peut également se produire quand trop d'utilisateurs sont connectés en même temps sur le site et que le serveur n'arrive plus à les gérer.
  • 507 : le serveur n'a plus d'espace libre.

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